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Artigos sobre reputacao

Tudo o que já publicamos sobre reputacao, do mais recente ao mais antigo.

#reputacao

Compatibilidade no Mercado Livre: como adicionar veículos e posições em autopeças

Veja como adicionar compatibilidade no Mercado Livre: veículos, posições e observações em autopeças, como copiar de outro anúncio, quando a falta dela pausa o anúncio, como evitar reclamação por incompatibilidade e o que mudou na API em julho de 2026.

10 min de leitura

Duas contas no Mercado Livre: pode ter? Regras de CPF, CNPJ e os riscos

Posso ter duas contas no Mercado Livre? Veja o que os termos permitem com o mesmo CPF ou CNPJ, como trocar de conta no mesmo celular, como passar de CPF para CNPJ e o que uma segunda conta perde em reputação e MercadoLíder.

10 min de leitura

Experiência de compra no Mercado Livre: como é calculada e como melhorar

Entenda a experiência de compra do Mercado Livre: as faixas de 0 a 100, o que entra no cálculo, quando o anúncio é pausado e por que não dá para zerar a nota.

10 min de leitura

Pós-venda no Mercado Livre: mensagens, prazos e o assistente com IA

Veja como funciona o pós-venda no Mercado Livre: onde fica, o prazo de 24 horas úteis, o que a mensagem pode ter, a mensagem automática e o assistente com IA.

10 min de leitura

Atraso no envio no Mercado Livre: o que conta e como proteger a reputação

Atraso no envio no Mercado Livre entra na reputação como envio incorreto. Veja o prazo pra despachar em cada modalidade, os limites por cor que valem desde 10 de setembro de 2026, por que 97% no prazo é a régua da exposição e o que fazer quando o atraso não foi seu.

10 min de leitura

Perguntas no Mercado Livre: como responder pra converter e proteger a reputação

Perguntas no Mercado Livre são o último passo antes da compra: o comprador pergunta, compara e decide em minutos. Veja quanto tempo você tem pra responder, a estrutura de resposta que converte, o que a plataforma apaga e pune, quando usar respostas rápidas e automáticas e como transformar pergunta repetida em anúncio melhor.

10 min de leitura

Vendas caíram no Mercado Livre: por que acontece e como recuperar

Vendas caíram no Mercado Livre? Em quase todos os casos a causa é uma de cinco: perda de exposição, concorrente novo ou mais barato, reputação que mudou de cor, anúncio ou estoque travado e sazonalidade. Veja como descobrir a sua em 15 minutos pelo relatório de visitas e o que fazer em cada caso.

10 min de leitura

Conta bloqueada no Mercado Livre: o que para e como reverter

Conta bloqueada no Mercado Livre não é um estado só: existe restrição, suspensão temporária e desativação permanente, e cada uma para uma coisa diferente. Veja o que continua funcionando, o que acontece com o seu dinheiro e o roteiro oficial para reverter cada motivo.

10 min de leitura

Reclamação no Mercado Livre: como funciona a mediação

Reclamação e mediação são etapas diferentes do mesmo caso, e só uma delas ainda está nas suas mãos. Veja os prazos oficiais, quais reclamações derrubam a reputação, quais dá para excluir e o roteiro para responder sem perder a margem.

10 min de leitura

Devolução no Mercado Livre: quem paga o frete e quanto custa

Como funciona a devolução no Mercado Livre em 2026: quem paga o frete de retorno depende do motivo escolhido pelo comprador, a tarifa de venda é estornada e o produto que volta é o custo mais caro.

10 min de leitura

Reputação no Mercado Livre: como funciona o termômetro

Como funciona a reputação no Mercado Livre: as cores do termômetro, os três indicadores que definem a sua nota, a janela de cálculo e o que fazer para subir de cor.

9 min de leitura

Modo férias do Mercado Livre: quando usar e o que acontece

Como funciona o modo férias do Mercado Livre: o que acontece com seus anúncios, por que o Full continua vendendo e o que a pausa faz com a sua reputação.

8 min de leitura

Vendas canceladas no Mercado Livre: o que fazer e quanto custam

Como funcionam as vendas canceladas no Mercado Livre em 2026: quem cancelou muda o impacto na reputação, a tarifa de venda volta como estorno e o frete nem sempre.

9 min de leitura

Loja oficial no Mercado Livre: requisitos, custos e vantagens

Como ser loja oficial no Mercado Livre em 2026: exige marca registrada no INPI (não protocolo), conta empresarial e Minha Página ativa, que custa R$ 99 por mês.

8 min de leitura

MercadoLíder: como virar e o que muda no Gold e Platinum

Requisitos do MercadoLíder em 2026: reputação verde escuro, reclamações abaixo de 1% e faturamento mínimo por nível, do selo básico ao Platinum. Guia direto.

6 min de leitura